CRMEB多商户系统(PHP)v3.3更新预告新鲜出炉!这个版本聚焦深化本地商圈服务能力,将重磅升级“同城配送”解决方案,并带来一系列功能优化与体验提升,旨在帮助平台商家更好地服务本地用户,抓住即时零售与本地生活服务的巨大机遇。

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同城配送:打通本地服务“最后一公里”

告别单一的快递配送方式!多商户系统(PHP)v3.3为本地服务型商家(餐饮、生鲜、商超、鲜花、蛋糕、便利店等)打造出完整的同城即时配送解决方案,为广大用户提供“快速、精准、安全”的本地配送服务,让您的商城真正融入本地生活圈。

【核心场景,精准匹配】

🍱 餐饮外卖:餐厅老板轻松上线外卖业务,像“美团、饿了么”一样管理即时订单配送。

🦀 生鲜商超直达:超市、菜场实现“盒马式”快速配送(如30分钟达),满足居民日常即时需求。

🎂 心意速递:花店、蛋糕店在节日高峰期,确保鲜花、蛋糕的“准时、新鲜”送达,提升用户满意度和复购率。

⚡️ 本地服务即时达:文件、小件物品等同城急送需求,也能通过您的平台高效完成。

1、商品级配送设置

在商家添加/编辑商品时(尤其是鲜花、蛋糕、生鲜等时效性强的商品),可直接选择【同城配送】的送货方式,赋予商品本地即时服务属性,吸引周边用户。

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2、多元配送方选择

(1)商家自营配送:完全自主掌控!可添加并管理自己的配送团队。

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(2)抢单模式激活:开启抢单功能,配送员可主动抢单,提升配送效率与积极性(抢单列表显示客户预期送达时间,辅助决策)。

(3)第三方平台接入(UU/达达):无缝对接成熟运力,减轻商家配送压力。

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3、精细化配送费计算

(1)智能划分配送范围:可按照服务半径、行政区域或精准电子围栏灵活定义商家配送服务区域。

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(2)阶梯式运费策略:告别单一运费!支持“基础运费+动态溢价”,叠加溢价可自由选择是否开启。

(3)包邮规则:可设置订单实付满xx元免配送费,刺激消费。

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运费叠加溢价规则设置示例:

除基础运费设置外,同城配送也能通过距离、重量两个维度设置运费叠加溢价规则。

例如,在现有基础运费设置基础上:

设置距离阶梯价:5-8公里内,每增加2公里运费增加1元;

设置重量阶梯价:3-5千克内,每增加1千克运费增加1元。

则一个距离7公里、重量4千克的订单,计算运费时基于基础运费之外,额外增加的运费溢价为1+1=2元。

(4)费用结算清晰:用户支付运费给商家;若使用第三方配送,费用从商家在第三方平台的预充值账户扣除(预充值余额不足时将提示用户无法选择该送货方式下单)。

4、多提货点管理

商家可设置多个仓库提货点:用户下单选择同城配送/到店自提时,系统默认选中最近提货点,也可手动切换选择。

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预约时间智能校验: 用户选择配送/自提时间时,系统自动过滤非营业时段,避免无效预约。

5、配送全流程管理

(1)用户下单:用户购买支持商家配送的商品时,可灵活选择预计配送时间,当附近有多个提货点时,系统默认选择距离最近的提货点,用户也可以自由切换选择。

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(2)商家后台:在订单列表可对【同城配送】订单进行派单、改派、确认送达等操作(移动端商家管理同样支持)。

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(3)专属配送员端:配送员可进行“开始配送”、“配送完成”等关键操作,抢单模式提升效率。

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(4)用户实时追踪:订单详情页展示配送员信息及实时位置地图(第三方配送时由平台提供),提升配送透明度和用户体验。

6、异常处理与退款

当用户地址超出配送范围?清晰提示“此店铺不支持该区域配送”。

退款规则明确:用户提起退款申请时,对于商家自配送订单,若已经完成配送则不退运费;若订单待配送,则退还运费;第三方配送运费退回依第三方规则。

页面DIY装修升级,打造个性品牌门户

多商户系统(PHP)v3.3 对商城和商家店铺的页面DIY装修能力进行了全面革新,让平台和商家都能轻松打造独具特色、符合行业调性的线上门户!

1、更灵活的样式设置:组件样式自由度大幅提升,轻松匹配品牌调性。

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2、更丰富的框架布局:提供更多样化的页面结构选择,满足不同内容展示需求。

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3、组件功能增强:视频、热区、选项卡等组件拥有更丰富的展现形式和样式。

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4、商品分类页面样式增多:平台后台、商家后台增加多种商品分类页面样式,可任意选择切换,特别兼容服务行业“左侧服务分类 + 右侧商品/服务列表” 的经典布局,页面操作更直观便捷。

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功能优化,细节打磨,效率与体验双提升

1. 将二级页面【右侧悬浮的返回】封装成组件,方便在任何页面添加,且支持自定义配置。

2. 优化未发货订单的直接退款流程

3. 优化用户端预约商品列表及详情页展示到店/上门标签

4. 完善商家寄件功能:发货时可选择“商家寄件”,发货后自动同步物流信息给快递公司。

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5. 充值余额、付费会员购买增加小程序发货管理同步,核销订单小程序发货同步优化。

6. 用户端预约订单核销码增加复制功能

7. 优化状态选项卡统计的数据,使其跟随筛选结果数而变化

8. 取消移动端图片加载动画,改为默认无图的静态图片样式。

9. 优化优惠券列表优惠券显示,过滤无可用商品的优惠券。

10. 优化页面秒杀组件显示

版本回顾:

CRMEB多商户系统(PHP)v3.2正式发布: https://www.crmeb.com/ask/thread/66050

CRMEB多商户系统(PHP)v3.1正式发布: https://www.crmeb.com/ask/thread/55702

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